邮轮常见问题

关于船内设施环境

船上有中文服务人员吗?

船上只有日本工作人员,无法用中文沟通。

船上的着装要求。

没有特别规定,休闲装也可以。

有中文的电视、杂志、小说类吗?

只有面向日本国内的电视,也没有中文杂志及小说。

有没有储物柜?

每艘邮轮上都配有储物柜。请随意使用。

瞭望大浴池是否可以随时入浴?

从您上船开始到入港前30分钟之间的时间,不分昼夜您可随时使用瞭望大浴池。但是如果遇到天气状况不好的情况,考虑到乘客的安全,可能会关闭浴场,敬请见谅。请注意:酒醉的乘客、有刺青或纹身的乘客不可使用展望大浴场。另外,大浴场内不可穿着泳衣入浴。

大浴池内有洗发露、毛巾之类的吗?

提供洗护二合一的香波和沐浴露。还配有吹风机,您可随意使用。但毛巾没有出租,请您自备。
毛巾可在船内商店里购买。

船上有手机信号吗?

一部分的海域有信号,但由于是海上航行,基本上是没有信号的。

从船上是否能打国际长途?

每艘船上都配有2台卫星船舶公共电话,无论航行在何处都可拨打电话,也包括国际长途,以方便乘客使用。但请注意,此电话只能使用信用卡付费,现金或电话卡不可使用。

船上能否上网? 有没有电脑租赁的服务?

不能上网。也没有电脑租赁的服务。

船上有电源插座吗?

单人房间内有可自由使用的插座,但公用的房间内请不要使用,以免造成对其他乘客的困扰。另外,通道及公共场所的插座为大家共用。使用公用的插座时,发生机器损坏或遗失的情况,本公司一概不负任何责任,请您谅解。船上的插座为电压100V的A型插座。

有关休息室表演秀的情况?

太平洋邮轮每晚在休息室内都有不同的艺人为您献上各式各样华丽的演唱会等表演,乘客们可以免费欣赏,享受这优雅的海上之旅。

・休息室表演秀的开演时间
名古屋—仙台 ・ 苫小牧—仙台—名古屋航段 每晚20:00
仙台—苫小牧航段 每晚20:30

会不会晕船?

每艘邮轮上都装备有减摇鳍装置,因此和一般的船只相比在很大程度上减轻了摇晃程度。当然也要视气象条件。如您容易晕船的话,建议您事先服用晕船药。
船上的商店内也可购买成人及儿童服用的晕船药。

坐轮椅也可乘船吗?

「KISO号」与「ISHIKARI号」的船内有无障碍对应。比如除去各个台阶之间的落差以及配备无障碍对应的客房、多功能淋浴室等设施。「KITAKAMI号」上没有无障碍对应,卫生间等处有台阶。

船内可以吸烟吗?

2等舱和室、B卧铺、A卧铺与S卧铺以及餐厅为禁烟区。1等舱、特等舱、小套房、套房、豪华套房内可以吸烟。如果您需要吸烟,可以到专门的吸烟区域,每艘船上都设有吸烟区。
没有设置专门的禁烟房。

预约中心

[ 从日本国外拨打时 ]
0081-52-582-8611
[ 从日本国内拨打时 ]
011-281-3311(札幌)
022-388-8757(仙台)
03-3564-4161(东京)
052-582-8611(名古屋)

营业时间
9:00~19:00(平日)
9:00~18:00(双休日)

电子宣传册

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